議会活動報告

保健福祉センターのサービス向上を

2009年7月24日

区役所の保健福祉サービス課では、利用者が増え待ち時間が増加しています。市民の暮らしが大変になり、雇用、医療や子育て、生活保護などの相談がとても増えています。ところが、相談窓口は狭いスペースしかなく、座る場所も十分ではありません。先日も障害者をバギーに乗せて相談に来られたお母さんが、狭いスペースのため思ったように通れず、困った様子でした。また、相談者のプライバシーを守り、相談しやすくするためにも、職員の増員や相談室の確保、広いスペースの待合場所など、早急に確保することを要望しました。